Este artículo describe la implementación en esta organización de las herramientas de inteligencia de negocio de Cognos Enterprise Business Intelligence Series a partir de los siguientes precedentes:
– Requerimientos de informes requerían del equipo técnico del departamento de IT, haciendo lento el proceso
– La extracción de información de grandes volúmenes de datos compilados era compleja
– Balanced Scorecarding manual requería de demasiada dedicación de tiempo