La integración de la tecnología de Celequest le permite a Cognos ampliar su visión referida al BI operacional y llegar hasta nuevas clases de usuarios que necesitan monitorizar continuamente el rendimiento frente a las métricas clave, y tomar decisiones basadas en información operativa en tiempo real para lo que pueden crear cuadros de mando de auto-servicio.
Para Cognos, el que Celequest sea la única solución de cuadros de mando de la industria comercializada como aplicación SaaS permite realizar despliegues más rápidos y de menor coste, una gran ventaja para los departamentos o compañías con recursos de personal y TI limitados. Además, Celequest, que cuenta con la certificación para AppExchange, puede monitorizar de forma continua los datos Salesforce en un entorno en host.