Esta alianza pretende responder a uno de los principales retos de las empresas a la hora de utilizar sus sistemas de Business Intelligence: incorporar datos y contenidos, provenientes de fuentes internas y externas, de forma conjunta en una misma aplicación para poder tener una completa visión de los procesos críticos del negocio y tomar decisiones completamente documentadas.
Cognos Go! permite el acceso a toda la información disponible y relevante (informes, análisis, cuadros de mando, métricas y eventos) dentro de Cognos 8 BI. Pero las empresas también están interesadas en recoger información no estructurada proveniente de su relación con sus clientes, reclamaciones, conversaciones telefónicas, emails, documentos word y otro tipo de datos que se escapan de las BBDD tradicionales. Autonomy proporciona esta información no estructurada, cuya incorporación a las prácticas de BI analistas, como los de IDC, consideran clave.
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