En este artículo Michael White brinda 10 claves para realizar una implementación exitosa de una solución BPM. Algunas de las más destacadas son:
1. Seleccionar un proyecto que marque una diferencia.
2. Tener un equipo y una estructura adecuada.
3. Tener un plan realista.
4. Evitar la parálisis debido al análisis.
5. Controlar las expectativas y el alcance del proyecto.