Clasificar documentos es una tarea que resulta costosa en muchas industrias. Es el caso de las organizaciones públicas, privadas y sin ánimo de lucro que trabajan en actividades relacionadas con la regulación, la justicia, la abogacía y otros negocios que pueden encuadrarse dentro del sector legal. El reto de estas empresas está en que manejan documentos con textos que son difíciles de catalogar, que no son estructurados y que requieren cierto conocimiento de la materia para identificarlos fácilmente.
Es por esto que para clasificar documentos o páginas, Athento permite utilizar varios métodos de clasificación que a grandes rasgos se pueden agrupar en aquellos que utilizan análisis de texto o aquellos que emplean análisis de imágenes para identificar los documentos.