El documento consta de varios artículos que tratan los siguientes temas:
- Necesidad de estrategias para gestionar los cada vez más frecuentes cambios en las empresas y sus entornos
- Por qué las tecnologías BPM suponen la mejor manera de personalizar los procesos
- Modelos para la integración de datos on-demand
- Trucos para el despliegue de servicios web
- 12 pasos para la implementación exitosa de una arquitectura SOA