CIMM Tecnologías y Servicios, S.A. de Chile ha implantado el BPM de AuraPortal con el objetivo de alcanzar la excelencia empresarial en un corto espacio de tiempo. CIMM Tecnologías y Servicios S.A. (CIMM T&S) es una empresa de gran diversidad tecnológica que cuenta con más de 2.500 y una infraestructura de gran nivel tecnológico.
Siguiendo la planificación establecida, en primer lugar han sido replanteados todos los procesos que tienen relación con clientes, en este caso las grandes mineras de Chile. El primer proceso en desarrollar ha sido el de Ventas, en el que participan 400 empleados repartidos geográficamente en las mineras chilenas y casa central, conectados por un proceso que se hace cargo de todas las funciones, controles, mediciones y gestiones necesarias para aumentar en un 45 % la eficiencia en este proceso clave.