Chordiant Software es una compañía dedicada a automatizar procesos de negocios de extremo a extremo enfocado en las operaciones industriales. En este artículo da un panorama sobre el avance, las costumbres y las tendencias que el Workmanagement ofrecerá en los próximos años. Hace referencia que las compañías de nuestro siglo tienen principios comunes como la eficiencia, eficacia y la reducción de costos; siempre alineado a las metas comerciales de cada una de ellas. Es decir algunas sacrifican la utilidad por lograr más mercados, mientras que otras deciden tener poco mercado que les generen buenas utilidades.
En su análisis Chordiant presenta casos de compañías que comúnmente están orientadas a llevar hacia las áreas operativas, tareas sencillas pero con importante valor decisivo e ilustra también algunas ideas de cómo el Workmanagement y sus procesos tecnológicos detectan las habilidades gerenciales de los empleados y funcionarios para poder encaminarlos hacia mejores posiciones laborales.
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