Como empresa especializada en servicios externalizados de gestión de procesos empresariales, BASF IT Services necesitó para servir con rapidez y eficacia a su creciente número de clientes un sistema de captura que le permitiera gestionar de manera centralizada el más de un millón y medio de páginas de documentos de todo tipo de formatos que debían de ser escaneados anualmente.
Este caso describe la utilización de las tecnologías de captura de Captiva por parte de BASF IT Services, una solución que debía incluir capacidades OCR para permitir el reconocimiento tanto de textos impresos como manuscritos.