Caja Rural Intermediterránea (Cajamar) es una entidad financiera que cuenta con 3.400 empleados y una red comercial de 780 oficinas ubicadas en Almería, Málaga y Murcia, inicialmente, y que ha ido extendiendo su actividad a Barcelona, Madrid y Valencia.
Con el objetivo de incrementar el volumen de negocio y rentabilidad y lograr una mayor fidelización de sus clientes, esta entidad emprendió el desarrollo propio de un CRM para facilitar la gestión comercial a toda su red de oficinas y que se pudo integrar con la tecnología propia gracias a WebFOCUS 5 de Information Builders.
Ejemplo de una pantalla de la aplicación CRM de Cajamar