Cabe destacar que esta solución Dynamic FAQ está dotada para responder todo tipo de consultas de los clientes, a través de Internet, ya sean particulares o empresas. De esta manera, la solución de Inbenta le está permitiendo de a Caja Burgos conocer más a fondo las necesidades de sus clientes online.
Asimismo, se puede observar este sistema de FAQ dinámicas en acción en http://www.cajaburgos.es, en una área llamada «Pregúntanos».