La cadena minorista USA JCPenney ha desplegado la tecnología Microsoft Office 365 con la finalidad de mejorar el servicio al cliente e incrementar la comunicación interna entre los miembros de equipo a través de tecnología nube fácil de acceder.
Office 365 mejorará el acceso remoto para empleados que no pueden estar conectados de manera virtual en cualquier parte, a cualquier hora de smartphones u otros dispositivos móviles.