Ya sea manegar una tienda o una cadena de 100 tiendas, el conteo de gente es la base para el llamado retail management. Los clientes van y vienen, y su comportamiento de compra puede dar a los managers de retail de cualquier nivel la inteligencia de negocio necesaria para el futuro proceso de toma de decisiones. Le presentamos este artículo en el que Suzi Harkola explica cómo es que el Retail Management puede usar Real-Time Business Intelligence para incrementar el rendimiento a través de un caso práctico en el que el grupo minorista de prendas Vanity (www.evanity.com), utilizó la herramienta salesfloorLIVE (www.salesfloorLIVE.com) para obtener inteligencia de negocio.
