La guía de C2C consta de cuatro pasos, el primero de ellos es conocer los motivos por lo que es necesario implantar el gestor; el segundo saber de qué forma ayudará económicamente a la organización y el grado de urgencia de su implantación; el tercero propone conocer las diferentes soluciones que existen y, finalmente, el cuarto que señala el desarrollo de una estrategia previa a la implantación del gestor.
El correo electrónico se ha convertido como el principal vehículo de información y el medio de comunicación más utilizado en las organizaciones, por lo que el volumen de correos de cada usuario aumenta día a día y es necesario mantener bajo control esta situación para no perder información y cumplir con la conformidad legal.
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