Algunos expertos opinan que los sistemas de búsqueda de información empresarial deberían ocupar las prioridades de los departamentos tecnológicos de las organizaciones, ya que de éstos sistemas depende el uso productivo o no del bien más preciado en las modernas compañías: el tiempo de sus empleados.
Sin embargo, muchos de esos sistemas fracasan debido a que los proyectos de su implementación se centran en la tecnología en lugar de estudiar cómo los empleados realizan estas búsquedas. Este white paper realizado por IDC se centra en las consideraciones y elementos a tener en cuenta para hacer que un sistema de búsqueda resulte verdaderamente efectivo para una organización.
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