El ponente, Abel Martín, Consultor Senior de Tea Cegos Deployment, realiza una ponencia de carácter teórico que aborda la gestión de proyectos según el Modelo de Excelencia EFQM. Mediante este modelo las empresas pueden aprender aspectos claves para ofrecer un servicio a sus clientes más rápido y eficiente.
Buenas Prácticas en Gestión de Proyectos, Procesos e Indicadores en Empresas de Servicios según el Modelo de Excelencia EFQM, por Tea Cegos. Webinar de 45 minutos.
