La solución, desarrollada en el Livelink, el ECM de Open Text utilizado por la compañía aérea, ofrecerá información sobre los pasajeros, planes de trabajo de la propia tripulación o datos relativos a la seguridad.
Britannia Airways ha cifrado en medio millón de libras el ahorro anual que supone la sustitución de los procesos y formularios basados en papel por el sistema de workflow con Livelink. Al permitir a sus pilotos el acceso a Livelink mediante la dotación de ordenadores portátiles, la compañía ha podido remplazar también el uso de los tradicionales manuales y notas de los pilotos en papel. También ha sido posible reducir el tiempo previo de preparación necesario para cumplimentar las directrices y regulaciones de aviación de obligatorio cumplimiento antes de cada vuelo.