Edgar lo explica de forma práctica incluyendo el diseño y ejecución de un proceso.
Esta charla tuvo lugar durante la conferencia «El papel del BPM en la productividad y competitividad de la empresa» celebrada el pasado 8 de mayo de 2014 en la Universidad de Buenaventura, Medellín (Colombia)
La conferencia fue organizada por AuraPortal BPM e IT-latino.net.