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BPM+CRM; Sinergias para incrementar la eficiencia de negocio, por BPMonline. Webinar en inglés de 50 min.

En esta sesión teórica, también se hace una demostración de la herramienta y de cómo una gestión idónea de los procesos de cara a cliente pueden conducir a beneficios más tangibles a partir del uso de la información del consumidor.

 

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