Mejorar los procesos de una organización puede parecer un gasto superfluo en medio de una crisis, pero es justo lo contrario: un sistema que ayude a depurar los gastos inútiles de recursos parece ser una inversión que está de moda, pues al final de cuentas redirecciona el objetivo principal del negocio.
Le presentamos este artículo en el que Juan Chacón, de Pectra Technology (www.pectra.com), explica cómo una plataforma de BPM ayuda a optimizar los procesos empresariales.