Tatiana Landaburu López, Partner Account Manager de Targit España, y Javier Arnandis, Director de Sistemas de la Cadena Milar (Comelsa), presentan este caso de estudio en el que muestran cómo la cadena de electrodomésticos, Milar (Comelsa), ha mejorado la capacidad de negociación con la herramienta de Customer Relationship Management (CRM) de la compañía danesa, Targit (www.targit.com) que, con su suite de BI para el análisis de datos le ha permitido a la empresa adquirir información para mejorar el conocimiento de los clientes, proveedores y procesos operativos. El webinar incluye una demo en la que se muestra cómo se han obtenido indicadores sobre temas críticos, como las evoluciones en las ventas, control de stock, pedidos pendientes a los proveedores, etcétera. Se concluye con una ronda de preguntas y respuestas.
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