BEA realizó un cuidadoso análisis del mercado BPM, basado en más de 100 informes de analistas, artículos, y encuestas a clientes. En un esfuerzo por ayudar a los clientes a disminuir con los ruidos dentro de este mercado vibrante, este artículo explora el crecimiento de los sistemas BPM, la trayectoria, el estado actual y las tendencias a las que se deben prestar atención
Según se explica en el informe «los que han adoptado soluciones BPM de forma temprana tienen mucho que aportar ya que los sistemas de gestión de procesos de negocios han ayudado a organizaciones a ahorrar millones a través de una mejor visibilidad de los riesgos de negocios, ha duplicar sus ganancias mejorando las operaciones y ha triplicar la satisfacción de los clientes.
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