BancTec, proveedor de soluciones para el procesamiento automático de documentos y pagos, ha firmado un acuerdo de asociación OEM (Original Equipment Manufacturer) con el especialista en Business Intelligence Cognos para ofrecer capacidades de análisis y realización de informes a sus clientes usuarios de las soluciones de externalización de los procesos de negocio.
BancTec ofrecerá en primer lugar información a través de un cuadro de mando ejecutivo para los usuarios de sus soluciones BPO (Business Process Outsourcing), incluyendo análisis e informes sobre las métricas de indicadores clave de rendimiento (KPI).
BancTec comenzó ofreciendo soluciones de outsourcing en el Reino Unido en 1999 y actualmente opera en unos 50 países. La compañía ofrece hoy este tipo de servicios para una gran variedad de aplicaciones de negocio, incluyendo el procesamiento de pagos y cheques, correspondencia, formularios de peticiones, facturas, imágenes escaneadas de documentos y archivo.
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