Este nuevo sistema BPM le permitirá a Axa ordenar y mejorar la eficiencia relacionada con las tareas de archivo y posterior acceso a documentos electrónicos, logrando de esta forma una mayor eficiencia y calidad en los procesos. Los empleados de Axa actualmente gestionan hasta 60000 transacciones.
Max Meili, jefe de aplicaciones al cliente de Axa, dijo que «la solución BPM no es solamente un sistema que brindará soporte a los procesos, es también una herramienta de integración».