Amado Acevedo Sánchez, director de Avanti Servicios, abarca los siguientes temas:
– Importancia y características del BPM
– Evolución del workflow al BPM
– Proyectos BPM realizados en México
– Distribución sectorial de clientes de Avanti
– Acercamiento con AuraPortal
– Ventajas de la implementación de la tecnología de AuraPortal
– Requisitos de implementación
– Presentación de 3 casos de éxito
– Retos en la implantación de un BPM
– Principales clientes
– Posición de la pyme frente al BPM
– Relación con las áreas de IT y directivas
– Costos de implementación de un BPM
– Ventajas competitivas de AuraPortal frente a otras opciones
– Unión del CRM con el BPm