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Automatización de Call Center y Gestión de Reclamaciones en el ayuntamiento de Berazategui, Argentina

IT-Latino.net llego hasta Berazategui para mostrar en detalle cómo opera el Centro de Control Urbano y el funcionamiento del software de AuraPortal a través del cual se realiza la gestión integral de los reclamos de los ciudadanos del municipio. En el video que aquí brindamos se pueden ver varias entrevistas que van desde el Secretario de Gobierno de Berazategui, Patricio Mussi, hasta Gustavo Arcostanzo, Consultor Senior de Ulmix, empresa encargada de la implementación de AuraPortal.

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