Luis R. Rivera Fernández expone la importancia de la inteligencia de negocios y bases de datos. Afirma que solo el 11% de las empresas que emprenden la migración de sistemas manuales de información de mercado, hacia la inteligencia de mercado logran éxito en la operación.
Dentro del artículo explica a su parecer cuales son los pasos a seguir para evitar errores en la implementación de modelos de inteligencia de negocios. Por otro lado recomienda a las compañías dar más valor a sus datos existentes para reaccionar más rápido y obtener ventajas competitivas. Señala que la gerencia y los usuarios con poder de análisis y toma de decisiones deben conocer las herramientas de BI como: el ciclo de vida de desarrollo de aplicaciones, prototipos, modelos y gestión de bases de datos.