Hace ya unos años que las organizaciones detectaron la necesidad de introducir datos operacionales en sus estrategias de BI para medir eficazmente el rendimiento de su negocio. Pero el salto del BI Tradicional al llamado BI Operacional no puede hacerse utilizando las mismas herramientas de análisis y de visualización. En este documento, se discute sobre los distintos requerimientos tecnológicos que necesitan ambas prácticas.
El punto de partida para analizar las diferencias entre los dos planteamientos es determinar qué tipos de datos demanda cada uno, así como cuántos usuarios van a tener acceso a cada sistema y qué perfil tienen.