Si aún no ha oído hablar de MDM (Master Data Management) lo hará. Si aún no ha advertido que utiliza MDM todos los días, lo advertirá. Si no sabe cómo MDM puede ayudar a mejorar su compañía, lo sabrá.
MDM es el proceso que organiza, unifica y elimina la duplicación de clientes, productos y expedientes, así como otros fragmentos de información importante que requieren seguimiento. Esto se hace a través de diversos departamentos, plataformas y sistemas.
En esta entrevista sobre MDM, a la cual se puede acceder tanto en formato de audio mp3 como a su trascripción completa en inglés, Anurag Wadehra, vicepresidente de Marketing y Gerente de Producto de Siperian (fabricante de productos MDM), presenta su visión sobre la importancia de la calidad de datos.
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