En el artículo que adjuntamos Rashid N. Khan CTO de Ultimus Inc., afirma que el ciclo de vida de un proceso empresarial está conectado con otras corrientes de gestión, que comienzan desde el momento en que es concebido. De esta forma el BPM identifica los puntos críticos, donde los procesos aceleran o frenan las decisiones.
Para entender mejor este artículo Khan, usa analogías que revelan los nexos que existen entre el BPM, el certificado ISO 9000 y los métodos de control de calidad y cultura gerencial de Six Sixma.