La creciente demanda por parte de las empresas de sistemas de gestión de contenidos de formación fue la principal fue causa del incremento de oferta de productos de software para la gestión de este tipo de contenidos en el mercado norteamericano durante el 2003. Este análisis de la consultora especializada en tecnologías para la empresa Gartner analiza los actores de este mercado y los divide en líderes, retadores, visionarios y especializados.
El estudio ofrece también una breve descripción de la estrategia seguida por cada una de las empresas actoras en este mercado.