RetrievalWare de Convera puede acceder a la información a través de todo tipo de portales, aplicaciones, repositorios y sistemas de archivo. Puede también utilizar una variedad de métodos de indexación, extracción de entidad y de concepto y filtro de contenido independiente de su tipo (estructurado, semiestructurado y no estructurado). RetrievalWare ofrece además estructuras multilingüe y específicas según áreas de conocimiento, entre las que se encuentran redes semánticas, taxonomías, aplicaciones de gestión de conocimiento integradas y de gestión de activos multimedia.
Este análisis publicado en KM World ofrece información sobre la forma en la que funciona esta aplicación.