ANA-Aeropuertos de Portugal es una empresa pública de 1.300 empleados, dedicada a gestionar el tráfico derivado de 270.000 vuelos anuales, así como mantener y desarrollar los aeropuertos de Portugal. Para una compañía de esta envergadura, era imprescindible gestionar una plataforma para procesar aeronaves, sin desatender otras áreas del negocio como la planificación y control financiero, comercial, recursos humanos y el ámbito operacional de la empresa.
Entre los meses de septiembre de 2004 y mayo de 2005, ANA inició la primera fase de una estrategia volcada hacia en Business Intelligence que sigue abierta en la actualidad, con la implementación de la versión 6.5.1 de Business Objects, la herramienta Data Integrator y el portal Web Intelligence del mismo fabricante.
El requisito esencial y punto de partida de este proyecto era contar con un archivo de datos centralizado con toda la información disponible para cualquiera de los empleados, gestionado por una herramienta que facilitara todos los procesos de carga y permitiese acceder rápidamente a la información.