La gran mayoría de los documentos que se gestionan a través de sistemas ECM (Enterprise Content Management) contienen sobre todo información textual y desestructurada. Pero, a nivel de tratamiento de la información, los sistemas ECM actuales permiten almacenar de forma eficiente tanto datos como información sobre ellos (metadatos), así como realizar búsquedas efectivas dentro de grandes colecciones documentales. El seminario de Alfresco mostró a los usuarios españoles como optimizar el uso de ECMs para sacar el máximo partido a la información corporativa.
“Por defecto, de forma automática, no es posible obtener el conocimiento explícito e implícito contenido en el texto de los documentos”, explica Jorge Bustos, Country Sales Manager de Alfresco en España. “La gestión manual de metadatos puede ayudar a la hora de anotar semánticamente el contenido de los documentos –explica Bustos–, pero esta técnica suele ser muy tediosa y, además, improductiva en muchos casos”. “La gestión semántica de contenidos es una buena solución, ya que permite ganar en eficiencia y liberar al personal técnico de la necesidad de realizar la ordenación y clasificación de los datos de forma manual.”
En el webinar de Alfresco, los asistentes vieron cómo un partner de la compañía, Zaizi, desarrolló herramientas que, integradas con este sistema de gestión documental, permiten obtener de forma automática el conocimiento semántico que encierran los documentos, extrayendo entidades y relaciones entre entidades en un dominio determinado y enlazándolas con una “base de conocimiento empresarial” o a través de datos enlazados (linked data).
“La extracción de entidades abre la puerta a una nueva forma de gestión de contenido y conocimiento”, explica Jorge Bustos, “ya que permite aplicar múltiples técnicas, algunas de ellas realmente novedosas, para sacar provecho de este conocimiento: búsqueda semántica e inteligente, business intelligence, clasificación automática de documentos, recomendaciones, etc.”
Para obtener más información sobre este webminar, visite la página web de la compañía: http://www.alfresco.com/es/eventos/webinars/gestion-semantica-de-contenidos-en-alfresco