El fabricante de aeronaves Airbus utilizará el gestor de contenidos de Plumtree para poner en marcha un portal corporativo destinado tanto a clientes como a empleados y proveedores a través de un único punto de entrada.
Aunque se trate de un mismo desarrollo, se tratará de ofrecer tres experiencias de portal diferentes personalizadas para los perfiles y necesidades de cada tipo de usuario y de comunidades. Airbus People será el nombre de la parte del portal corporativo dedicado a los empleados, Airbus World la dirigida a los clientes de la empresa aeronáutica y Airbus Suplí a los proveedores y subcontratistas. En total se calcula en 80.000 el número de usuarios finales de este portal.
Una primera fase de este proyecto ha sido ya puesta en funcionamiento en la actualidad. Se trata de los contenidos, servicios y herramientas dirigidas a los 40.000 empleados que trabajan para Airbus en todo el mundo. Airbus People, además de ser utilizado ya para comunicar la cultura corporativa a todos sus empleados, permite el acceso a servicios relacionados con el departamento de Recursos Humanos, comunicación interna, correo electrónico, y a los contenidos de una biblioteca multimedia. Esta parte del portal corporativo ofrece también herramientas de colaboración entre grupos de trabajo y comunidades internas en la compañía.
El portal de Airbus posibilita también que cada usuario tenga acceso a aplicaciones estratégicas como las de SAP, así como a todos los contenidos y documentos que la compañía ha querido hacer disponibles. El desarrollo ha utilizado Plumtree Enterprise Class Framework for SAP para facilitar ese acceso a los recursos de SAP a través de los portlets de SAP Web Services integrados en el portal. Otros portlets han sido también utilizados para hacer posible la gestión compartida de documentos o la colaboración gracias al acceso directo de herramientas como Interwoven y eRoom directamente desde el portal de Plumtree.
Según responsables de la compañía aérea, los contenidos y servicios dirigidos a clientes (a través de Airbus World) y proveedores (a través de Airbus Suplí) estarán operacionales antes de la finalización del presente año 2004.
La implementación del Plumtree Corporate Portal para la puesta en marcha de este portal es consecuencia de la estrategia del consorcio europeo de facilitar la integración de las cinco compañías que operan bajo el nombre de Airbus.