Procesa es un sistema de tramitación electrónica que dispone de la certificación de seguridad Common Criteria EAL1+ concedida por el Centro Criptológico Nacional. Utiliza tecnología BPM y SOA con lo que puede dar soporte a los procedimientos electrónicos en respuesta a las necesidades planteadas por la Ley 11/2007.
Con la adopción de la herramienta, Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea apuesta por este producto para el desarrollo y adaptación que permita el acceso por parte de los ciudadanos a los servicios públicos, así como a realizar su tramitación telemática, conforme a lo establecido legalmente.
Además, ha permitido realizar el modelado, despliegue, ejecución y monitorización de los procedimientos electrónicos de forma integrada y no intrusiva con la infraestructura de sistemas existente en AENA. El producto desarrollado por Mnemo integra los procedimientos con los sistemas de Sede Electrónica y sus servicios horizontales, los diferentes directorios de seguridad y con los sistemas de backoffice seleccionados que AENA ya utilizaba para la gestión interna de los procedimientos.
Con la herramienta, AENA dispone de una plataforma extensible y robusta que complementa a la actual infraestructura de sistemas. Asimismo, Procesa se encuentra integrada con los servicios horizontales disponibles en AENA, como registro electrónico, archivo electrónico, plataforma de firma electrónica, pasarela de pagos, notificaciones telemáticas, etc.
Como resultado final, se ha conseguido la revisión, racionalización y construcción de todos los procedimientos afectados por la Ley 11/2007 de forma integrada con las aplicaciones actuales, con los servicios horizontales de AENA, así como con los servicios externos, dando plena satisfacción a los requisitos legales.