Por primera vez esta solución permite a las compañías automatizar por completo el proceso de negocio, incluyendo las tareas de workflow que estén relacionadas con Salesforce. La capacidad del producto BPM de Adeptia permite automatizar un proceso de negocio en el cual realizar la conexión con Salesforce.com sea sólo una de las tantas tareas involucradas en el proceso general.
Lou Ennuso, CEO de Adeptia, dijo que estaban «contentos de poder ofrecer un producto innovador a sus clientes que utilizan Salesforce.com«. Y agregó que «esta solución no sólo posibilitará realizar una integración eficiente con Salesforce, además traerá mejoras en todos los procesos de negocios».