Aberdeen Group asegura que las compañías dedicadas al mercado de retail constantemente están en la búsqueda de métodos y técnicas eficientes que les permitan mantener una cercanía con sus usuarios y mejorar sus estrategias comerciales. De acuerdo a una investigación realizada en septiembre de 2006 por este grupo consultor se pudo demostrar que al menos 46% de las compañías de retail no tienen, con el suficiente orden y análisis sus datos para ser usados con BI.
Esta cifra da por resultado que aún las compañías tipo retail no están preparadas para sumar el BI en sus organizaciones. Aberdeen afirma que una mejor gestión de datos ofrecerá un mejor Business Intelligence; lo anterior se traduce en que las compañías que mayormente se interesen en atender a sus mercados, destacarán de quienes no hayan agregado BI. Este grupo consultor ofrece una hipótesis con cuatro módulos para acoplar BI en la organización. Estos módulos son divididos en: prioridades, acciones, capacidades y facilitadores.
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