El especialista en TI Jeffrey D.Mills describe en este artículo 10 cuestiones que un software de Business Process Management puede mejorar en cualquier negocio. Con sus consejos pretende ayudar a los responsables de negocio a identificar, basándose en su experiencia, en qué puntos sería aplicable una solución de BPM para conseguir un impacto positivo inmediato en las organizaciones.
Acompaña cada uno de los diez puntos propuestos con el tiempo aproximado que llevaría alcanzar el ROI de la implementación.