Hudson´s Bay Company (HBC), la mayor cadena de grandes almacenes de Canadá, basa su estructura Business Intelligence en un Data Warehouse de Teradata. Su implementación ha supuesto, entre otros beneficios, un ROI (retorno de la inversión) del 300%, simplificar la realización de inventarios, reducir el número de ventas perdidas durante las promociones o disminuir un 16% los artículos en los stocks, además de permitir reducir los costes laborales.

La relación entre HBC, que cuenta con 500 puntos de venta y varias líneas de negocio, y Teradata se inició en 1999 cuando se diseñaron varios data marts. En 2003 se decidió unirlos en un Data Warehouse global, pasándose de 600 a 4.500 los usuarios y partners que tienen acceso a informaciones relevantes para mejorar el rendimiento de la compañía. HBC utiliza la tecnología de Teradata para conocer mejor el comportamiento de los clientes, anticipándose a sus necesidades y asegurándose de que el producto que demandan estará en el lugar correcto en el momento adecuado. Actualmente, ya está desplegado el 70% de todo el proyecto BI.

Para ello, la tecnología Data Warehouse utilizada es: Teradata Database V2R5.1.1, 10-node NCR 5380 Servers. Y las herramientas/aplicaciones: Teradata Database Query Manager, Teradata Priority Scheduler, Teradata SQL Assistant, Teradata Manager, Teradata Visual Explain.

Por Editorial