Ponencia realizada en el marco de la tecnoconferencia sobre BI y sistemas analíticos aplicados al CRM realizada el pasado 9 de octubre y organizada por la red de portales it-latino.net.
El ponente de esta sesión, David Cabrera, CI Business de SAS, presenta las soluciones de gestión de clientes de SAS y presenta casos de éxito de esta tecnología.