La firma de investigación y análisis, IDC (www.idc.com), ha otorgado a IBM el más alto score tanto en business analytics strategy como en capabilities según el IDC MarketScape. El reporte reconoce, en suma, a IBM como la mejor consultora IT en Business Analytics. De acuerdo con el estudio de IDC, IBM fue la empresa más sólida al desarrollar estrategias y crear herramientas y metodología, servicios de business analytics, marketing y branding, y fomentar el crecimiento organizacional orgánico e inorgpanico. Los servicios de consultoría BAO de IBM fueron fndados en 2009 como parte de IBM Glboal Business Services.
