Le presentamos este artículo en el que Belinda Johnson, directora de la empresa proveedora de soluciones de BI IBM Cognos, Cortell (www.cortell.com), quien da su visión del comportamiento de las organizaciones en cuanto a la adopción de herramientas de Inteligencia de Negocios y cómo es que éstas evolucionarán de acuerdo a las demandas del mercado. La ejecutiva destaca las últimas tendencias, entre las que se encuentra el análisis predictivo, y resalta que la compra de SPSS por parte de IBM logró hacer de esta herramienta algo mucho más intuitivo y atractivo para compañías del sector de telecomunicaciones, bancos, electricidad y de seguros. También habla de la oferta de la Cortell y del impacto que tuvo la recesión económica en sus operaciones.