La tecnología de Business Intelligence puede tener un efecto clave en el proceeso de toma de decisiones, pero un entorno complejo con expectativas realzadas pueden llevar a implementaciones llenas de problemas, riesgos y gran potencial de fracaso. Conrad Bates y Cameron Wall, partners de la empresa C3 Business Solutions, dan un panorama a los CIOs de cuáles son las 5 reglas para asegurar que sus inversiones en BI se convertirán en un bien para la empresa y no en un problema más.
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