IBM ha anunciado que RTL Nederland (www.rtlnederland.com), compañía especializada en entretenimiento en Países Bajos, utiliza su software de análisis predictivo IBM SPSS para evaluar los programas de televisión e incrementar la satisfacción del televidente al analizar, interpretar y responder a sus necesidades y preferencias a través de recursos de social media, es decir, por medio de sus opiniones con respecto a shows específicos, entre los que se encuentran «X Factor» y «So You Think You Can Dance».
