Qmatic (www.qmatic.com), empresa especializada en el desarrollo e instalación de soluciones y sistemas de gestión de colas de espera y direccionamiento de clientes, ha ampliado su portfolio de productos con la integración de las soluciones de Allegro & Metronome dirigidas a la contabilización de personas y análisis estadístico de la afluencia de consumidores a los centros comerciales. Más abajo fragmentos del comunicado de prensa.
Tras la adquisición de la compañía sueca Allegro, Qmatic ofrece al mercado la más alta gama de soluciones de Customer Flow Management (CFM) y de Traffic Flow Counting para ofrecer a las empresas información estadística clave para mejorar su negocio. Los sistemas Allegro, ahora parte de las soluciones Qmatic, permiten obtener información muy valiosa y en tiempo real sobre los hábitos de consumo de clientes y consumidores en el propio punto de venta. Datos como el número de personas en tienda, horas de mayor afluencia, o tiempos de presencia en el establecimiento son recogidos por los sensores térmicos y transformados en datos e informes que pueden ser consultados en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Las soluciones Allegro pueden ser alojadas en los servidores de Qmatic o bien puede ser instaladas en los propios sistemas del cliente. Las soluciones Metronome y las cámaras térmicas, diseñadas especialmente para grandes superficies o centros comerciales, permiten sobre el propio plano del centro obtener en tiempo real información y monitorizar la gestión de personas y afluencias dentro de cada uno de los establecimientos del centro comercial. Las soluciones Allegro encajan perfectamente en los sistemas de CFM de Qmatic ofreciendo información estadística de valor a los centros comerciales que pueden diseñar sus estrategias de venta en función de los puntos de acceso de mayor afluencia de público.
Ambas soluciones, Allegro y Metronome, son muy beneficiosas para cadenas de tiendas, centros comerciales, entidades financieras y organismos públicos, entre otros. Qmatic cuenta con alrededor de 2.000 clientes internacionales que ya utilizan soluciones de Traffic Flow Counting de Allegro y con un total de 100.000 sensores térmicos para el análisis de personas ya instalados en establecimientos e instituciones públicas. Martin Carvallo, director de Qmatic España considera que “La integración de las soluciones Allegro y Metronome en nuestros sistemas Qmatic amplía la oferta y el servicio a nuestros clientes ofreciéndoles una milimetrada y valiosa información para el perfecto desarrollo de su negocio. Actualmente, los consumidores tienen a su disposición un gran número de establecimientos a los que poder acudir, por lo tanto, anticiparse y conocer los hábitos de consumo es una ventaja competitiva importante.”