Con más de 10 millones de tarjetahabientes y un promedio cercano a las 300 mil transacciones por día realizadas a través de las diferentes tarjetas del banco, uno de los retos del Grupo Financiero Bancomer era mejorar la experiencia del cliente al realizar sus consumos.
Para lograr esto era necesario mejorar en la profundidad de los análisis en el uso de las tarjetas y analizar las fraudulentas, para identificar patrones de comportamiento, lo que permitiría definir modelos de operación y generar estrategias efectivas para las autorizaciones y la detección del fraude. Descargue el archivo adjunto y conozca cómo y con qué solución de SAS el banco alcanzó dichos objetivos.