Este es el caso de ALBI Czeská republika a.s., fabricante y distribuidora de tarjetas de felicitación de la República Checa quería aumentar la productividad y efectividad de su equipo de ventas, que a menudo debía esperar hasta el final de la jornada para responder a las dudas de los clientes acerca del estock disponible, el estado de un pedido o el precio de un producto.
Con una solución de comunicación GPRS basada en el computador móvil MC50 de Symbol y la aplicación Sunnysoft mAgent ALBI puede ofrecer un mejor servicio a sus clientes, tiene una mayor visibilidad sobre el inventario, ha reducido costes operacionales y ha mejorado la comunicación entre sus vendedores y la agencia, lo que aumenta la productividad de las visitas de sus comerciales.