La movilidad, las nuevas prácticas de los usuarios y la densidad del sistema de información afectan la gestión diaria en la asistencia al cliente.
Aprenda cómo Bonita BPM puede transformar su servicio al cliente:
• permitiéndote desarrollar rápidamente una aplicación de gestión basada en tu procesos de negocio
• ofreciéndote la oportunidad de interactuar fácilmente con todas las aplicaciones existentes
• proporcionandote las capacidades de reporting y monitorización avanzada de su actividad.
Agenda
• Afronte los desafíos de la relación multicanal con el cliente
• Demostración: modelo de proceso Bonita BPM integrado con:
• Google Maps
• Google Calendar
• Geolocalización
• Salesforce