OpenText (www.opentext.com), compañía especializada en Enterprise Information Management (EIM), ha lanzado OpenText Smart Process Applications, una solución diseñada para acelerar la habilidad empresarial de obtener resultados rápidos tras inversiones en tecnología de Business Process Management.
OpenText Smart Process Applications integra las soluciones de BPM de OpenText con los productos OpenText EIM, que permite que las organizaciones gestionen de una mejor manera sus procesos basados en iperaciones e información empresarial. Las aplicaciones de OpenText Smart Process incluyen soporte para servicio al cliente, soporte para recursos humanos y gestión del cliente para las aseguradoras